 |
Точка «Х» Вашего сайта. Путь от посетителя сайта к постоянному клиенту!Сайт компании может стать эффективным инструментом продаж, но его как и любого менеджера или консультанта необходимо подготовить к работе с клиентом. А точнее нужно обязательно привести клиента в точку «Х» Вашего сайта. Давайте разберем, что же это за тайная точка сайта? Название это довольно условное, так мы будем называть страницу сайта, которая должна максимально приблизить посетителя к заказу услуги или покупки товара Вашей компании. Это может быть страница с размещенным прайс-листом, форма заказа услуги, полное описание конкретного товара. К этой странице сайта посетитель должен подходить подготовленным. К точке «Х» на сайте потенциального клиента ведут несколько путей, у которых начало находится в точке входа на сайт (это может и главная и внутренняя страница), а конец – в точке «Х». Наша общая задача – сделать так, чтобы эти пути всегда существовали. Посетитель нуждается в постоянном направлении и чем качественнее выполним мы свою работу, тем комфортнее будет потенциальному клиенту на сайте. Страницу «Х» нужно постоянно держать под контролем с помощью Интернет-статистики, отслеживая три основных параметра:
Все эти показатели постоянно должны отслеживаться и в случаи их изменений незамедлительно приниматься меры по улучшению статистики. В России в отличие от Запада, есть еще 2 очень важных момента, которые очень часто определяют вероятность покупки именно у Вас, это несколько способов доставки, несколько способов оплаты. Клиенту обязательно нужно предоставить выбор, это сделает покупку более комфортной, а значит и более вероятной. Сайт может стать отличным помощником в Вашем бизнесе, но о нем нужно постоянно заботиться. Создавать более интересные сервисы, вовлекать в участие в конкурсах, составление тематических календарей, именно так мы сожжем превратить просто посетителя сайта в нашего постоянного клиента!
Читать также:
Поделиться ссылкой: |
|
